TUTO « REINVENTEZ L’INTERACTION CLIENT AVEC CHATGPT »

Lors de notre dernier webinaire du 4 juin, nous avons malheureusement rencontré des problèmes techniques mondiaux avec ChatGPT, ce qui a perturbé notre session. Pour pallier cette interruption et vous permettre de bénéficier de cette formation essentielle, nous avons transformé ce webinaire en un tuto complet, disponible dès maintenant.

Dans un monde d’instantanéité, les chefs d’entreprises attendent toujours plus de réactivité de leur cabinet comptable. Transmettre la bonne information au bon moment peut faire toute la différence. Or, identifier l’actualité utile, la retravailler, et la transmettre prend beaucoup de temps. De la même manière, la rédaction de comptes-rendus complets est très utile pour valoriser le travail de conseil, mais elle est souvent négligée, car trop chronophage.

Ce tuto explore l’utilisation de ChatGPT comme outil d’enrichissement de la relation client. Loin d’apporter une réponse automatisée et générique à tous les clients, l’intelligence artificielle peut vous permettre d’apporter une information spécifique, au bon format, au bon moment. Grace à ce tuto, vous découvrirez comment ChatGPT peut vous aider à rester proactif, informé et toujours prêt à répondre aux besoins de vos clients.

En pratique, ce tuto vous permettra notamment de :

• Créer un chatbot cabinet
• Générer des résumés d’articles de fond, pour gagner du temps sur la veille ;
• Cibler les clients qui peuvent être intéressés par une actualité ;
• Rédiger automatiquement un mail d’information clair et adapté à leur situation ;
• Rédiger des posts LinkedIn pour informer vos contacts sur les réseaux sociaux ;
• Gagner du temps sur les réponses aux questions récurrentes ;
• Rédiger des comptes-rendus riches et précis en un temps record.

Nous vous invitons à visionner ce tuto pour découvrir comment ChatGPT peut transformer votre interaction client et optimiser vos pratiques quotidiennes.