GT FE #23

Conformément à notre calendrier, nous nous sommes retrouvé le 11 septembre 2026 pour notre GTFE#23
À L’ORDRE DU JOUR :
- 1. Dernières actus
- 2. Premiers retours d’expérience depuis le 1er septembre
- Tour de table des cabinets
- Difficultés rencontrées lors des premiers jours
- Points de vigilance et bonnes pratiques
- Échanges sur les premiers cas concrets
- 3. Accompagner les clients : faut-il mettre en place une hotline dédiée ?
- Les premiers flux de questions attendus des TPE/PME
- Comment organiser la gestion des sollicitations clients ?
- Hotline, support dédié, adresse e-mail, portail d’assistance : quelles options ?
- Recommandations et bonnes pratiques pour absorber la montée en charge
Ces échanges vous permettront de faire un point d’étape clair et opérationnel pour accompagner vos clients dans la transition à venir.
